今天看了一篇文章,叫做“踢猫效应”。内容很有意思。父亲在公司受到了老板的批评,回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火,狠狠的去踹身边打滚的猫。猫逃到街上正好一辆卡车开过来,司机赶紧避让,却把路边的孩子撞伤了。这就是心理学上著名的“踢猫效应”,描绘的是一种典型的坏情绪的传染。人的不满情绪和糟糕的心情,一般会随着社会关系链条依次传递,由地位高的传向地位低的,由强者传向弱者,无处发泄的最弱小的便成了最终的牺牲品。
对比这个“踢猫效应”我反思自己在工作中处理问题时的表现。发现身上确实存在类似问题。一时的怒气让我做出不正确的处理方式而引起的连锁反应产生了不好的结果,影响了正常的工作。比如我有时在和同事们沟通时情绪影响我很大,有时本来工作正常进行,但是与协作部门沟通出现问题时我的心理就会出现波动,而我情绪变坏后就会不理智的对待其它事件,而我团队的其它成员们也就会受到我的影响,工作时的状态都不会达到很好,从而工作成效都会变得差强人意。
文章里还提到了这样一句话古人云:克己、复礼。克己,就是遇事从容,能理智控制好自己的情绪;与人为善,给周边疲倦的心灵以慰籍与鼓励。如果我在以后工作中谨记这句话,平时里保持一种平和的心态来对待各种问题。公正、公平的来看待所有同事提出的问题。我想我们团队在今后就会焕发出一种新的气息。公司本身就倡导着家文化理念,而我们的一个个同事就像是我们的家人。大家在一起为了共同的目标在努力。平时如果有了摩擦不要紧,当大家冷静后心平气和的进行沟通。消除彼此间的怨气,这是多么好的一件事。一个团队能够紧密团结才能克服所有困难。而我作为这个团队的带头人,首先就要在以后的工作中避免出现“踢猫效应”。