2010年3月14日，大卖场在内丘县3.15“消费与服务”晚会上荣获2009年度内丘县“经信经营 文明服务先进单位”称号。

内丘大卖场自05年开业以来，始终坚持“诚信经营，视客为友”的理念，在广大消费者中享有良好的口碑，并得到了内丘广大父老的认可，为了将服务做到实处，大卖场专门设立了顾客服务科，与顾客建议了很好的沟通平台，切实维护消费者的合法权益。

2010年家乐园集团推出了“以顾客为中心”的管理思想，要求全体干部、员工，处处站在消费者的立场检视工作。只有赢得顾客，才能赢得市场，企业才能基业长青。在服务上，将继续实行“无障碍退换货”政策，同时加大对员工的培训力度，不断提高员工的服务技能，使每一位到家乐园的顾客都享受到满意的服务；在商品质量上，大卖场严把进货质量关，保证顾客能够购物放心。

在今后工作中，内丘大卖场决心打造老百姓购物放心店、首选店，让消费者放心消费，秉承“诚信经营、视客为友”的企业理念，不断完善管理机制，一如既往地接受各级领导及广大消费者的监督检查，为规范市场经济秩序、保护消费者合法权益、发挥行业窗口作用、构建和谐社会而贡献力量！