在商业公司2010年“以顾客服务为中心”的思想的指引下，同时为了更好的服务于广大顾客，弘扬企业文化，新世纪服装商场在3月15日消费者权益日当天专门设立了顾客维权台，用于服务于广大的顾客。

为了更好的了解顾客对商场的需求，维权台除了接收顾客的疑惑外，还特意对顾客进行了问卷调查，凡是接受问卷调查的顾客均能获得一份小纪念品。

此次维权台的设立，为顾客开辟了绿色通道，为顾客带来了极大的方便，今后，新世纪服装商场还将经常为顾客开辟此类活动。