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【好服务】爱心接力跑
| 文/赵章娜
2018/6/21

“谢谢,谢谢……感谢沙河家乐园的每一位员工,谢谢你们帮我找到了孩子。” 这是一位姓李的中年男子激动的话语。

这是发生在6月1日沙河家乐园的一幕。原来李先生带着6岁的儿子来挑选礼品,选好东西时发现孩子不见了。一开始他先是小声地叫着孩子的名字,当连续几声没有回应时,便着了慌,开始着急地大声呼唤孩子的名字,并询问家乐园的员工是否能帮助寻找。此时,超市商品部经理周香香了解情况后马上通知了服务台进行寻人广播,因为客流较大,怕听不到播音内容,周香香边找孩子边想办法,突然她想起刚买的音箱,便拉上音箱开始在商场内流动广播找孩子。当周香香在商场内不断用音箱广播时,越来越多的员工听到有顾客的孩子丢失后,也立即加入到找孩子的队伍中。酒饮课长张煜宽担心孩子走出商场,便和孩子家长一起到监控室调取录像,他半个小时目不转睛地盯着屏幕,终于在东侧小门口发现了孩子走出商场的身影,大家便把寻找的脚步迅速向商场外广场转移,此时一场爱心接力跑正不断蔓延开来!因为是六一儿童节期间,在商场外参加活动的孩子们太多了,沙河店的员工根据顾客的描述一个一个地进行查找,最后,终于在广场的一个角落里找到了孩子!