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与时间赛跑的8小时
发布时间:2021-08-17
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      8月2日晚8点多,超市公司总经理刘礼献处理完工作,刚刚回到家,还没顾上吃饭,电话就响了起来,是集团总经理廖礼基打来的,原来是廖总听说最近国内部分城市出现疫情,加上部分省市发生洪灾,造成了运输不便,致使一些市民情绪恐慌,纷纷抢购米面等民生必需品,于是他今天专程去市内看了几个超市,确实出现了抢购的现象,而且部分商品确实出现了价格的小幅上涨。家乐园作为保障邢台市民生活供应的主渠道,一定要把主渠道的作用发挥好。他特别强调,此时,民生大于利润,企业责任重于金钱!我们一不能跟风涨价,二必须足量供应。一定要尽我们最大努力,让市民放心。

与时间赛跑的8小时(图1)

    放下电话,刘礼献迅速把急需安排的事梳理了一遍,然后迅速把超市的副总、顾问、各店店长、相关品类业务负责人建成一个群,然后在群里召开视频会议。传达了廖总的指示,要求大家把相应的商品储备做好,务必确保商品价格的稳定。明早开门前,超市里必须调整好商品布局,把百姓关心的米、面放到最醒目的位置,凡此类商品中有厂家涨价的,全部暂停销售,凡是此时做特价的、维持原价的,家乐园给予最大合作优惠。

与时间赛跑的8小时(图2)

    散会后,刘礼献想到明早超市开门,顾客可能会冲进去抢购商品,非常容易引发踩踏危险。必须要提早营业,不让顾客产生聚集。于是,他又再次给20多家超市门店布置提前营业工作,并再调动一部分业务人员,要求他们在明早营业前务必帮助门店完成卖场商品和陈列的调整。

与时间赛跑的8小时(图3)

    安排好了这些,时间已近子夜,而此时,业务人员还在忙碌地与厂家联系,确保商品不涨价、供应有保障,对洽谈后重新将价格降下来的厂家,业务还要对接信息,确保卖场商品的价格准确。还有一路业务人员,在各店紧张地调整着商品布局,对涨价的米面暂时撤柜,对维持原价或做特价活动的商品放到显著区域或以堆头形式陈列。

与时间赛跑的8小时(图4)

       经过紧张的一夜奋战,3日早上8点前,卖场里所有的调整全部完毕,货品齐全,看不出一丝被抢购、商品不全的痕迹。八点三十分钟,超市提前营业,虽然有一些顾客跑到米面区域,但看到堆积如山的商品,看到和原来一样的价格,大家的心也定了下来,转而买其他商品去了。

       一次抢购,就这样无声无息消失了,邢台,开始了新一天安定平和的生活。