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根据商业公司的总体部署,大洋百货公司结合各品牌冬装货品基本到位的实际,有计划有重点地推进了员工技能培训,并于10月28日晨会上进行了一次销售技能比赛。FAB被称为黄金推荐法则,因为它适用于任何产品的销售,是最专业的推荐技术。所谓的FAB即是指产品的特性、优点、好处。比赛分为产品FAB介绍和货品熟知度两个内容,采取助理主持、员工打分的方式。在这次比赛中,参赛员工的技能水平让在场的所有人员都十分惊叹。最快的员工能在50秒钟内找出5件不同品类的商品,并能在提供错误货品尺码时马上反应出没有该款货品。在FAB介绍的比赛中,选手们能用很通俗的语言讲解出产品的FAB知识,落落大方,侃侃而谈,使得赛场上掌声和叫好声此起彼伏。通过这次比赛充分展示了大洋的精神面貌,激发了员工的售卖热情,活跃了卖场气氛,强化了员工技能,为冬装旺季的到来做好了充分准备。
强化员工技能,迎战冬装销售旺季
强化员工技能,迎战冬装销售旺季