企业文化
静下来的邢台,忙不停的家乐园人
发布时间:2022-04-22
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    能扛大事的平凡人——郭玉坤

 

    郭玉坤是家乐园超市天一广场店安保部一名员工,此次疫情期间,他负责社群订单配送和一些单位食堂米面油、蔬果的配送工作。每天早六点,郭玉坤就开始了一天的忙碌,东华路、太行路、七里河、龙岗大街,只要市民有需要,都是他开车送货的地方。每天行驶里程近200公里。

 

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        “我要一箱鸡蛋、4斤苹果我要2斤黄瓜,1斤西红柿,一提纸巾......每天,郭玉坤的微信闪烁不停,全是社区居民的订单。怕顾客着急,每次他都在群里及时回复并认真记录下来。他经常会遇到一些特殊的需求,我父母年龄大了,一个人拎不动,我又在外地,能不能帮忙送上楼?”“可以的,您在几楼我给您送上去我着急,能10点前送到吗?”“咱们是按订单顺序配送的,给您的订单加急面对顾客的各种需求,他都有求必应。一位顾客被封在家,父亲在人民医院住院,急需胰岛素,就请郭玉坤帮忙买药并送到医院,郭玉坤二话没说就答应下来。他马上跑到附近的药店买药,可连跑了好几家药店,要么没货,要么关门,最后在隔了好几条街的一家药店里终于买到了,他又在第一时间赶到医院,解决了顾客的燃眉之急。

 

    当送完最后一个订单,往往已经是晚上11点多了,尽管分拣送货已经累得抬不动腿,尽管两手已经被货勒出了深深的印痕,尽管已经连续工作十七、八个小时,尽管胳膊酸疼眼睛干涩……但他还没结束自己的工作,作为安保部的防损员,他还要去检查整个卖场,确认是否关灯,水龙头是否关好,门是否锁好……等忙完这一切,已经是夜里快一点了,他这才洗漱休息。

 

    虽然每天工作结束都是满头大汗、筋疲力尽,但每当看到顾客收到东西时开心的表情,郭玉坤就觉得很欣慰。我们想尽办法,保送达、保民生,相信邢台一定能早日战胜疫情!郭玉坤由衷地说。

 

    挺身而出的90——徐宁、常硕

 

    疫情发生后,超市天一生活广场店散粮课的徐宁和烟酒课的常硕就主动担起了开货车给居民送货的工作。在邢台按下暂停键的第一天,两人开着货车,载满商品,像信使一样,穿梭在各个小区,给居民送去食物和战胜疫情的希望。

 

    当天一生活广场店当天的订单全部送完后,已是晚上八点。此时,襄都店发来紧急求救,因订单量太大,需要天一生活广场店支援人手帮忙送货。两人得到消息,主动向领导要求赶去支援。

 

    他们赶到襄都店后,马上投入工作,开始往车上装货。因为对桥东路况不熟,他们就边导航边开车,到达小区后联系顾客取货。有的小区实行封闭,他们只能把车辆停在路边,然后一次拎着两三个商品包,像蚂蚁搬家似的往小区大门口运。送完一个小区后又紧接着赶到下一个小区,生怕顾客等得心急。送完全部订单回到天一生活广场时,已经是快到凌晨1点多了。满身的疲惫让他们来不及洗漱,躺在车里就睡着了,因为第二天一早,还有如雪片般的订单等着他们去配送。

 

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    在这特殊的日子里,他们每天要开着货车送货五、六趟,每趟送货30多个订单的商品,平均一天要送近二百个订单。经常送完货就已经过了子夜。在给顾客送货的过程中,因为小区封闭管理,他们只能一单单从小区门口栏杆上给顾客递过去。每天送完货,两个大小伙子竟然连胳膊都举不起来。

 

    徐宁是91年的,媳妇怀着二胎,还得照看上幼儿园的孩子,妈妈还生病住院。生活的重担全部落在了他肩上。常硕是95年的,孩子三周了,也是媳妇一个人在家照看。两个90后的男人,身上挑着一副担子,一头是工作,一头是家庭。在这个特殊的时期,他们不约而同选择了工作,因为这份工作,关系着邢台千万家庭的生活。