大洋百货每日利用早晨会的时间对员工进行，服务礼仪，销售技能，仪容仪表进行培训。

自2010年起，商业公司全面贯彻“以顾客为中心”的管理思想，为将“以顾客服务为中心”的思想落到实处。大洋百货开展了多种形式的培训课程，如销售技能、仪容仪表等。近期，大洋百货又邀请专业人员员工开展礼仪培训课程，受到了员工的广泛好评。

据悉，大洋百货下半年还将继续开展多种形式的服务培训，使内部服务与外部服务相结合，让员工和顾客亲自验收服务质量。