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现场教学,开启培训有效模式!
发布时间:2014-04-24
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为提升销售业绩,提高员工技能,清河店针对主任的业务技能开展了不同形式的培训,每周五的业务人员技能培训丰富了员工的理论知识,作为理论培训的有效补充,现场教学更能提供员工丰富的直接经验,有助于理解和掌握理论性的知识,通过实际操作,培养员工运用知识于实践的能力。为此,结合经营管理每日经营过程跟进发现的问题,现场教学被广泛推广于门店。

4月份,男鞋部品牌青年男鞋一组销售情况持续不好,经过经管部反复观察,发现其在货品和陈列上存在问题。4月21日,在经管部的主导下,柜组主任和助理对商品陈列进行了调整,在随后两天的销售中,本柜组销售金额创本月最高,显著的变化和成绩极大调动了员工的工作热情和积极性,经管部在晨会上对此案例进行了分享,并结合本次案例就经营思想再次进行了宣导。男鞋部商品部经理表示收获颇丰,随后结合本柜组主任就这次调整的成功之处进行了提炼,在随即进行的本部门晨会上由本柜组柜组主任对其他所有人员进行了商品陈列的讲解和培训。前后显著变化的对比,柜组主任讲得兴致勃勃,各员工听得津津有味,本厅商品的变化带给大家强烈地视觉冲击。

走到男装部,市场青年男装1-1主任张俊敬正在指导员工调整陈列,多次比对、关联搭配……柜组主任边讲边操作,员工积极配合,并不时提出自己的建议。

现场教学不仅是课堂教学的必要的补充,而且是课堂教学的继续和发展,是与课堂教学相联系的一种教学组织形式。提升员工技能,让员工实现自己的价值,是公司管理人员则责任,更是企业使命所在。