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“两家”教育活动
企业理念的学习与感悟
苏桂英/自营百货石家庄分公司副总

核心价值观:追求价值最大化,而不是利润最大化。在维护自己根本利益的同时,切实为所有利益相关者着想。

什么叫价值观:价值观就是评判是非功过的标准。衡量一件事做的对不对,一个问题处理的对不对,以什么为标准?以价值观为标准。核心价值观就是评判是非功过的主要标准。我们企业的核心价值观是:追求价值最大化,而不是利润最大化。在维护自己根本利益的同时,切实为所有利益相关者着想。

利益相关者包括含:员工、顾客、业主、商户、客户、合作伙伴、商界同行、政府部门、邻居(单位)等,切实为所有利益相关者着想这一点,在工作中大家谈谈是否体现在我们日常的一点一滴的经营行为上和其它的一些日常行为上。

大家可以通过举案例,具体的来感受。

我们企业推出八大承诺就是为顾客着想,公司愿景快乐家园百年基业,就是把企业的各项工作都做好了,这样做的目的是为了企业的健康长寿、基业长青。因为我们企业承载了几千名员工的希望、幸福、甚至命运。所以,我们企业核心价值观定为追求价值的最大化。为了企业长久健康地发展,为了让我们这么多员工过上好日子。这就是我们企业追求的最大的价值所在。

我们企业核心价值观的释义里有这样一句话:财聚人散、财散人聚。真正的成功者是那些从一开始就为他人着想的人。

我们的利益相关者里其中之一是员工,那企业为员工着想都做了哪些事情呢:花钱外聘讲师授课,送中高层干部去全国各地培训、参观、学习;接下来,针对员工从事不同的岗位,企业会给他们提供相应的系统内部培训,并提供实践的舞台,帮助员工不断提升工作能力,同时企业还对员工进行品格教育,帮助员工在提升工作能力的同时,培养好品格,养成好习惯,提高员工的生活质量。 不只是教会员工怎样做事,怎样工作,还教会员工怎样做人,更好的生活。企业目标的实现和员工的追求是一个有机的统一。

我们要让和我们有关系的人,因企业和我们的存在而活的更精彩。比如日常工作中对待同事,以及生活中对待家人、朋友,我们都用这句话来要求自己,希望通过自己的鼓励、赞美、帮助,让对方活的更精彩。

我们企业为消费者着想,我从三个方面讲:第一,为消费者提供优质的商品。为消费者负责,为顾客购进合法、合格、优质的商品;八大承诺充分体现了;第二,规定每周市调,合理定价,让消费者得到实惠;第三,从服务方面,我们不断挖掘、深化商品知识,提高员工接待主动性,为消费者提供满意的服务。以上这些工作,我们要投入很大的培训成本和投资,而消费者回报我们的是对企业的信赖,对企业的认可。一心想赚钱的路会越走越窄,只有诚心诚意为消费者和供应商着想,财源才会滚滚而来。