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我与家乐园共成长
用后勤服务增加员工的安全感
闫康楠/家乐园超市守敬南路店

我是超市事业部旗下门店内的一名行政管理员,我负责门店资产管理、面积管理、财务报销、新闻通讯员、计划跟进、会议纪要以及一系列门店日常行政事物。2011年7月13日我加入超市事业部这个大家庭,现在已是一年有余,在这期间,我经历了天一店的再次开业、新世纪店的闭店,我感受了很多前辈给我的关怀,我衷心的感谢周围每一名员工对于门店这个小集体的无私奉献和厚爱,我也将用令大家满意的本职工作去回报每一个小集体,将她建设的更加美丽。

4月22日我的父亲去世了,我失去这辈子的至亲之人,由于是意外死亡我没有见到父亲的最后一面,心里很难受,当时精神几近崩溃,一边伤心欲绝一边还要处理父亲的工亡纠纷,心力不支,是新世纪店店长张佳荀和当时的行政人资主管李月婷以及各部门员工对我的关怀使我坚定了事情处理完毕后回岗为公司做贡献的决心。

由于厂家拒绝赔偿,父亲的事情一直未得到解决,我于7月初返岗开始工作,是一起工作的同事经常开导我让我紧缩的眉头舒展开来;是张佳荀店长一直在我的行政工作上无私的支持使我逐渐梳理了门店近日的行政工作;是门店员工温暖的目光使我度过了一个又一个难受的坎;是超市事业部行政归口的每一位人员对我的不断关爱让我感动万分。店长张佳荀告诉我,所有的困难都是暂时的,所有的眼泪都有干的时候,让我慢慢的站起来,坚定了将那些坏人绳之于法的信念。是大家的支持让我心里有了无比强大的后盾,我知道我应该做的很多,千言万语心里有很多的感触和感动却说不出口,我知道我应该用自己的本职工作去回报大家。

众所周知,超市事业部的各门店尤其是新世纪店的行政工作较其他门店复杂得多,且不说它所处的外围环境是多么复杂,单就门店内200余名员工对于跟自己息息相关行政工作的需求就层不出穷,工装、资产、车牌、开收据、报销……每天各种各样的琐碎的事情摆在我面前等着我去解决沟通,我也在这一件件琐碎的事情中逐步摸索到门店日常行政工作进展的头目,渐渐的开始对于操作这些琐碎的事情得心应手,也积累了很多的经验,得到了成长的快乐。在日常行政工作的基础上我开始思考了,到底我的工作能给我所处门店的员工带来什么?他们能不能从我的工作中受益?渐渐的我发现,我所做的力所能及的行政后勤工作给员工的是一种安全感,这种安全感来自我为大家补办的车牌,减少了大家的个人财产损失;安全感来自我给大家及时传达的集团、事业部的每一项制度精神;安全感来自让大家对于反映到我这里的问题都能得到回复;安全感来自我经手的每一件事都是全心全意的付出。

明白了这个道理后,我工作的就更加卖力了,我知道大家需要我,我的岗位可以为大家带去安全感,去除很多烦恼,我用自己的行政工作去诠释后勤服务的理念,用后勤服务的理念去增加员工的安全感,尽力让大家觉得在家乐园旗下的每一家门店工作就是好,用自己的力量为后勤服务添光增彩。

这就是我一个入司一年有余,从事门店行政管理员一职以来最想说的话,我知道在这个岗位上有更多优秀的前辈和后生用自己的工作回报着公司这个大家庭,我也将勤奋努力、继往开来在这个岗位上做出自己最出色的成绩让大家都满意,让我们的大家庭更加美好!