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年会报道
夯实基础齐努力 追求卓越争第一
住宅物业公司人力行政部主管 张延霞

阳春三月,也是服务之月,在这个初暖乍寒的季节,集团召开了为期3天的工作年会。通过此次参会,听过陈总的汇报,以及其它实体公司的汇报,我看到了企业的飞速发展,感到自己身为一名家乐园人而深深自豪,同时作为管理层,更感觉到肩负的责任重大。

物业公司作为家乐园集团对外的一扇窗口,处处体现着家乐园的品牌形象,为了打造物业品牌,跻身行业先进,我们在2012年将以强化提升品质服务,提高服务标准化、专业化、规范化、精准化、人性化来实现物业的品牌效应,从而为地产的销售做好坚强的后盾,促进开发物业的后续升值,提升市场核心竞争力。

同时住宅物业公司在2012年将以业主需求为导向,全面开展满意居住生活升级年活动,以深化服务品质为重点、加大培训力度、提高员工服务意识及水平为前提基础,通过相对标准化、精细化的服务来提高业主满意度。

“夯实基础齐努力,追求卓越争第一!”是我们物业人的口号,在2012年我们会一步一个脚印,脚踏实地地完成本职工作,为达到我们的目标而努!