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我的企业我的家
我的幸福 我的家
李建丽

有人给家下定义说,家是流浪者的幸福,是寄托温情的港湾,是存在着家长权威和相互宽容的组织,是扶助成长和老有所养的依靠。对于企业来说,家乐园的家文化却将这一定义诠释的近乎完美,试想一个拥有广阔发展前景的企业不正是事业追求者的幸福吗?

歌德有句名言:工作若成为乐趣,人生就是乐园;工作若被迫成为义务,人生就是地狱。这句话充分说明了工作在人生的重要性。工作是展现自我魅力的舞台,是实现人生价值的载体,是成就感的源泉。

不知不觉我加入家乐园这个大家庭已经两年了,从这个行业的旁观者转变为行业的从业者,家乐园教会了我什么是目标、什么是信仰、什么是坚持,这不正是一个大家长的姿态吗?

30多岁的我参加了家乐园储备干部的招聘,很幸运我被录取了,在家乐园收获十年辉煌成果的时候,我也开始了我的又一个十年。记得面试的赵经理问我:你的优势在哪?我想了想说:年龄!年龄是我的弱势同时也是我的强项,虽然我已不再年轻,但是我有十年的工作经历,虽然是不同的行业,但是我相信所有零售业态是相通的,服务永远是第一位的。我选择了客服工作,不仅仅是我的从业经验,更重要的是我喜欢这份工作,因为这份工作给了我更多帮助别人的机会,让我觉得我是在从事一项神圣的工作。也因此,尽管工作是那么的繁琐和劳累,甚至还会遭遇顾客的白眼,但是我每天都很开心。不由得想起正式入司时培训员倡议我们给自己团队定义的口号“享受工作,快乐生活”!在这里工作不再是负担,而是又一次难能可贵的学习机会。

于是带着我十年好与不好的工作经验,带着领导的信任,我开始我人生新的挑战。如今两年过去了,回首我的成长经历膨胀式的成长速度,连我自己都不敢相信。超市行业超大的信息量使得每一位从业者必须对计算机熟练使用,然而我却从字都打不了几个到现在独立制作PPT课件;超市的客群存在层次多,客流大,需求复杂等特点,我从面对客诉的无从入手到现在的游刃有余的解决客诉,有效的控制顾客投诉;从一个行业的门外汉到针对会员的多角度分析,从一个内向不善表现到参加市消防竞赛,公司辩论赛到集团演讲比赛,家乐园给了我多角度的展示平台,我才发现原来我可以做到这样,我也可以是九牛之人。

家乐园让我在三十岁明白了目标的重要性,让我对自己的人生有了新的定位,让我制定了自己的职业规划,让我知道我的工作也可以当做一份事业去拼搏。

现在我的工作仍然很忙碌,可是我知道我是在做一项有意义的工作,我要尽我所学,让我们的家更兴旺,回报家的给与,因为给与比得到更幸福。真正的幸福不是一些事实的汇集,而是一种状态的持续。幸福不是给别人看的,与别人怎样说无关,重要的是自己心中充满快乐的阳光。